リユースクラスター解析:Q&Aサイトから得られたデータに基づく【模様替え】に関するニーズ分析
(リユースクラスターの共起ネットワーク: 言葉や事物の関係性をグラフに表現したもの)
【模様替え】で検索された Q&Aサイトの質問をクラスター分析し、リユースに関するニーズを洞察する
Q&Aサイトでの検索キーワードを【模様替え】にした結果、表示された質問をクラスター分析しました。
分析の結果、【リユース】に関するクラスター(まとまり)が見つかりました。
このリユースクラスターを解析することで、ユーザーのニーズを洞察します。
分析手法: | クラスター分析・テキスト解析 |
対象データ: | Q&Aサイトの質問 |
検索キーワード: | 模様替え |
クラスター: | リユースについて |
全体に占める割合: | 1%(ノイズ等を除いたデータでの計算) |
いらない家具はお宝に?
「模様替えの際に不要な家具を処分したい」というニーズは非常に明確で分かりやすいものです。
しかし、実際にはこれらの不要な家具が捨てられるのではなく、自宅や物置に保管されることが多いのです。
この状態を所謂「退蔵」と呼んでいます。
実際に、家具類の場合、約60% の人が処分せずに退蔵しているというデータがあります。
(データの出典: 環境省(平成27年度)の「データで見る消費者とリユース」より家具のリユース割合 )
なぜこのような状況が起こっているのでしょうか?
処分時の運搬労力や手続きの煩雑さなどが原因として考えられます。
この問題に対して、より効率的で簡単な処分方法を提供することは、需要の高いビジネスチャンスとなり得ます。
Contents | 目次
Chapter1 | 出現単語のランキング |
Chapter2 | 質問者の声(要約) |
Chapter3 | ビジネスの素 |
Chapter4 | ビジネスの素(リメイク・外部保管) |
Chapter1 出現単語のランキング
リユースクラスター
(リユースクラスターでの出現単語ランキング: 上位10位)
Chapter2 質問者の声(要約)
質問サンプル
模様替えで発生した不要な家具をどこに捨てるのか?
それまで使っていた家具はどうしているのか?
保管場所は?
Chapter3 ビジネスの素(処分・リユース)
これらの疑問や悩みに応えるには、シンプルに処分できる、リユースして金銭を受け取れる、リメイクして付加価値を付ける、外部に保管できるようにする、などが考えられます。
シンプルに処分
環境省の「データで見る消費者とリユース」によれば、不要な家具のゴミ処分を選ぶ人は20%にとどまります。
大型家具やエレベータのない集合住宅では、玄関先での回収が必要になる場合もあります。
このため、不用品回収業者を利用する事態が発生します。
しかし、不用品回収業者を利用する際には注意が必要です。
業者によっては過剰な料金請求や不法なゴミ投棄などの問題が発生することがあります。
料金設定にも不明瞭な点があり、積載料金や運搬料金、処分料金、駐車料金など、どの項目で請求されるのか曖昧で不安を抱えることもあります。
「国民生活センター」によれば、2021年度には2,231件の不用品回収サービスに関する相談が寄せられました。
この数字は排水管の点検や洗浄トラブルとほぼ同じ程度であり、問題の深刻さを示しています。
こうした事態を踏まえて、シンプルな料金設定が求められます。
運営資格が正当であることをアピールし、消費者に安心感を与えることが重要です。
もし不用品回収ビジネスを始めることを考えているなら、開業資金はトラックの購入などで比較的低く抑えられるため、早急に始めることができます。
ただし、一般廃棄物収集運搬業の許可や古物商許可などの運営資格が必要なので、注意が必要です。
消費者に安心感を与えるために、クリーンなイメージを持つことが重要になります。
リユース
リユース市場は、2021年度時点で約2.7兆円程度の規模に達しており、巨大な産業となっています。こ
この規模は化粧品市場の2.8兆円とほぼ同等です。
また不要になった家具の約6割が退蔵品になり、家具も含めたの不用品の退蔵品(かくれ資産)の価値は数兆円にも上るとされます。
この成長産業には中堅・大手・上場企業が注目しており、競争が激化していくことが予想されます。
そのため、リユース業界はレッドオーシャン化の傾向を示していると考えられます。
競争が激化する中で、差別化や付加価値の提供が重要となります。
リユース市場の拡大に伴い、環境への意識の高まりやサステナビリティへの関心も増しています。
資源の有効活用や廃棄物削減への取り組みが求められる中、ビジネスを展開する際には環境に配慮した戦略やリサイクルプロセスの最適化などが重要な要素となります。
Chapter4 ビジネスの素(リメイク・外部保管)
リメイク
廃棄や転売とは異なるアプローチとして、リメイクという選択肢も存在します。
現在では「アップサイクル」という概念が注目を集めています。
アップサイクルは、ウィキペディアの定義によれば、副産物や廃棄物、役に立たないまたは不要な製品を、より良い品質と環境価値の新しい材料または製品にアップグレードして役立てるプロセスです。(出典)ウィキペディア
このアイデアはSDGsの一環としても大いにアピールできる商業概念です。
リメイクビジネスでは、主に「販売」と「体験」を中心に展開されると考えられます。
リメイクには家具職人による修理や再デザインが不可欠であり、参入障壁は高いですが、この点を克服すれば成功の可能性も高まります。
現在、このようなビジネスを展開している企業も存在します。
一つ目はエンストル(enstol)です
エンストルはものづくりが好きな人たちによって運営されており、そのサイトからも彼らの情熱が伝わってきます。
サイトは綺麗に装飾されていて、家具に対する愛着や家具を大事にする心を上手く表現しています。
創業は2018年と比較的新しく、これからのSDGs時代の要請に応えていくことが予想されます。
もう一つはマルニファニシング(MARUNI FURNISHING)です。
マルニファニシング
マルニファニシングは、マルニ木工という長い歴史と伝統を持つ企業が手掛けています。
伝統的なデザインと確かな技術力によって中古家具に新たな命を吹き込み、高い付加価値を実現しています。
リメイクビジネスは技術依存性が高く、人材の確保が重要です。
技術者であれば少人数でも成功の可能性がありますし、ものづくりが好きな人にとっては仕事としての魅力が充分にあります。
SDGsという訴求性の強い分野になるので、挑戦してみてはいかがでしょうか?
リメイク体験は、まだどの企業も大々的に着手していない分野です。
ハードオフが、家具ではないもののジャンク品でリメイク体験を実施している程度しかありません。
家具の場合、運搬コストがあるのは事実ですが競争相手のほぼいないブルーオーシャンです。
未知の領域ではありますが、上手な宣伝とマーケティング戦略によって成功の可能性を追求することができます。
外部に保管(家具預かりサービス)
不要な家具を外部に保管する、というビジネスモデルは分かりやすく、既にトランクルームなどで確立されています。
開業には数百万円の資金が必要ですが、他の設備投資は比較的少なく、日当たりの悪い不動産でも事業を行うことができます。
この点の目利きがある人ならば利益も確保できるでしょう。
売上高自体は高くないかもしれませんが、利益率が高く(一般的に15~20%程度とされ、居住用の不動産賃貸よりも高い)リスクが低い、いわゆるローリスク・ハイリターンの魅力的な分野です。
ただし、集客がネックになることが多いので、模様替え関係者の人脈がある人はアドバンテージが高いでしょう。
また、管理などの手間が少ないため、副業として考える価値もあります。
以上のことから、外部に家具を保管するビジネスモデルは魅力的であり、実現可能性があります。
リユース、リメイク、外部保管ビジネスは、持続可能な社会の実現や経済的な利益を追求する上で魅力的な分野です。
ただし、信頼性の確保や集客の課題もあります。
需要やトレンドを把握し、独自の付加価値を提供することが成功の鍵です。
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